Jira ticket személyes adat nélkülJira tickets without personal data
Az AI PII Anonymizer egy előszűrő, amely az ügyféllevélben a személyes adatokat kódnévre cseréli, mielőtt nyelvi modell Jira ticketet írna belőle.
AI PII Anonymizer is a filter that swaps the personal data in a customer email for code names before a language model writes a Jira ticket from it.
- ÜgyféllevélCustomer emailFeltöltve vagy beillesztveUploaded or pasted
- FelismerésDetectionNév, e-mail, telefon, ügyfélazonosítóNames, emails, phones, customer IDs
- KódnevekCode namesUgyanaz a személy, ugyanaz a kódSame person, same code
- Jira ticketJira ticketÖsszefoglaló és leírás, személyes adat nélkülSummary and description, no personal data
A ticket így is használható marad: ugyanazt az üzleti problémát írja le, ugyanolyan részletesen. Hat feltétel dönti el, elfogadható-e: ötöt a rendszer mér, a tartalmi ellenőrzés emberé.
The ticket stays usable: it describes the same business problem in the same detail. Six criteria decide whether it is accepted: the system measures five, and the content check belongs to a person.
Két külön hívásTwo separate calls
Az első hívás látja a valódi személyes adatot. A ticketet író második hívás kizárólag a kicserélt szöveget kapja. A felismerés a szövegkörnyezetből dolgozik, ezért a ragozott magyar alakokat is megtalálja.
The first call sees the real personal data. The second call, which writes the ticket, only gets the replaced text. Detection works from context, so it also catches inflected Hungarian forms.
Mérés és naplóMeasurement and log
A bemutatott mintalevélen a felismerési arány 100 százalék volt, 80 százalékos küszöb mellett. Minden feldolgozás naplóba kerül, így egy adatvédelmi kérdésre onnan válaszolsz, nem emlékezetből, és látod, mi vár még jóváhagyásra.
On the sample email shown, the detection rate was 100 per cent against an 80 per cent threshold. Every run is logged, so a data protection question is answered from the record, not from memory, and you can see what still awaits approval.
Bevezetés és korlátokRollout and limits
Bármelyik folyamat elé beilleszthető, ahol e-mail kerül nyelvi modellhez. Claude modellel működik, az Anthropic API-n vagy az Amazon Bedrockon, a felismerés később helyben futó modellre is áttehető. A mostani változat a ticket szövegét állítja elő, valódi ticketet még nem hoz létre a Jirában.
It can sit in front of any process where email goes to a language model. It works with a Claude model, through the Anthropic API or Amazon Bedrock, and detection can later move to a local model. The current version produces the ticket text; it does not yet create a real ticket in Jira.
FejezetekChapters
Személyesen is megmutatjukWe'll show you in person
Élőben, a saját adataitokon.
Live, on your own data.
